会上，来自各地分所的党委书记、支部书记和党员代表围绕各自党建工作中的特色做法与实操心得展开分享，在思想碰撞中互学互鉴，在经验交流中取长补短。针对日常党建中的难点问题及跨区域协同中的关键瓶颈，与会人员坦诚交流、共研对策，展现出强烈的责任感与使命感。

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“德勤华永各地党组织布局广泛、特色鲜明，是推动事务所高质量发展的坚实根基。总所党委将进一步做好统筹，加强党建工作促进事务所一体化管理，与各分所党组织一起，发扬延安时期团结奋斗的精神，互通协作、破解难题，打造有力度、有温度的党建体系，凝心聚力，赋能业务高质量发展。”

——朱福如

德勤华永党委副书记

德勤中国工程咨询主管合伙人

会议集中审议了《德勤华永会计师事务所（特殊普通合伙）党建引领总分所一体化管理制度（征求意见稿）》，进一步统一全所党建工作标准、规范工作流程。为健全配套工作机制，德勤华永党委党建一体化建设联络小组在会上正式成立，统筹推进总分所党建联动工作，持续拓展常态化沟通、联合研学、实践共建等工作载体。通过制度规范与组织联动双向发力，牢固树立党建“一盘棋”思维，搭建资源共享、跨区联动平台，推动全国各地党组织上下同心、同频发力、共同进步。

近年来，德勤华永党委持续做细党建基础工作，不断完善配套制度，稳步推进总分所党建一体化建设，打造全国统一的党建宣传阵地。

未来，德勤华永各地党组织将继续做好总分所联动共建，扎实推进一体化党建走深走实，让全国各分所的党建工作拧成一股绳、齐步向前行，实现互帮互助、携手同行，让党建真正成为凝聚人心、激发动力、引领发展的红色引擎。

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本届论坛首设“出海专章”，聚焦企业出海与新市场机遇。德勤中国深度参与多项议程，并与陕西天润科技股份有限公司（以下简称“天润科技”）签署合作备忘录。德勤中国华南区主管合伙人欧振兴出席专题分组论坛，分享香港世界级专业服务生态如何助力企业立足香港、拓展“一带一路”商业版图。

签约天润科技，共拓出海新机遇

论坛期间，德勤中国与天润科技在“出海全球通”服务供应商专区签署合作备忘录，双方将围绕企业全球化战略展开合作。德勤中国将依托其全球网络与专业能力，提供涵盖投资并购咨询、税务架构设计、目标市场和供应链分析在内的一站式服务，全面支持企业实现稳健出海、高效落地与长期成长，助力提升品牌影响力与全球竞争力。

陕西天润科技股份有限公司总裁陈利表示：

在当前全球经济形势下，‘出海’是我们的必然选择。我们与德勤签约，正是看重其在全球税务、法律和劳工咨询方面的专业能力。我们拥有技术与产品优势，结合德勤的全球化支持，能确保合规运营并维护良好信用，从而在全球市场中提升竞争力，走得更远。

立足香港，拓展“一带一路”商业版图

欧振兴出席专题分组论坛“立足香港，拓展‘一带一路’商业版图”，与来自滴滴、PalmPay、OCIC等企业代表共话出海实践。

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欧振兴指出，香港拥有超过30万名会计、法律、咨询及金融专业人才，正从传统的“超级联系人”升级为“一带一路”高质量发展的“超级增值人”，体现在三方面：

贯通“硬联通”与“软联通”：“一带一路”市场横跨东盟、中东及中亚，监管、税务与文化环境各异。除基建与融资等“硬联通”外，香港专业服务更提供关键的“软联通”，将当地实践与国际标准接轨，协助企业管控运营风险。

一站式专业服务生态：企业进入新市场需要全周期支持，从跨境融资到知识产权保护，香港专业服务人才“懂中国、通全球”，直击跨境扩张痛点。

全球网络联动：专业服务机构如德勤业务遍及150多个国家、逾700个地点，几乎覆盖所有“一带一路”市场，以香港为管治枢纽、当地团队落地护航。

欧振兴表示：

香港汇聚了世界级、全球连通的专业服务生态，涵盖法律、会计、税务及咨询，并依托‘一国两制’下备受信赖的普通法框架，不仅为内地企业提供无可替代的端到端跳板，助力企业驾驭跨境风险，稳步拓展‘一带一路’市场；同时，也赋能‘一带一路’沿线企业高效对接国际资本、联通内地合作伙伴，顺利开拓中国市场。

专业服务立足香港，赋能中企出海

作为“一带一路”的重要商业平台，香港正持续发挥“内联外通”优势，连接内地与环球市场。德勤中国于2025年在香港启动“德勤出海专班”，为出海企业提供从战略规划到海外落地的全过程、全链条服务，并推动香港专业服务品牌走向全球。未来，德勤中国将继续以一站式专业服务助力更多企业立足香港、拓展“一带一路”商业版图，与各方携手并进，共赢发展。

业务垂询，敬请联系：

欧振兴

德勤中国华南区主管合伙人

邮箱：edwau@deloitte.com.hk

杜卓贤

德勤中国华南区主管合伙人办公室高级经理

邮箱：adto@deloitte.com.hk

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为协助企业全面提升ESG管理、合规出海、数据应用、评级沟通及市场应对能力，德勤中国相继在上海、深圳及北京三地举办“绿色出海·数智赋能——企业ESG信息披露、跨境合规与ESG数字化管理提升论坛”，汇聚德勤中国及欧洲团队、ESG数字化领域专家、MSCI及企业代表，围绕四项议题展开深度交流，为企业提供从合规落地到价值释放的实践参考。

ESG新叙事：从合规“护航”到价值“远航”

德勤中国可持续发展服务主管合伙人谈亮、德勤中国可持续发展与专项鉴证业务主管合伙人胡建宇在开场致词中表示，国内外可持续信息披露和鉴证要求正加速落地，同时人工智能等数字技术也为ESG管理打开新的想象空间。德勤将凭借全球网络与生态伙伴的专业力量，帮助中国企业从容应对ESG有关的监管和跨境合规要求，把ESG从合规压力转化为长期价值。

谈亮为上海场和北京场致开场辞

胡建宇为深圳场致开场辞

议题一：

国内外ESG信息披露与鉴证趋势

德勤中国可持续发展合伙人杨燕博士系统解读了CSRD、ESRS、 ISSB等国际主流ESG信息披露准则的最新变化，以及ESG数据鉴证的规则演进和国内外发展现状。她指出，当前监管机构、资本市场以及越来越多的客户对企业ESG 数据治理和质量的要求逐步升级，企业需完善ESG治理体系、夯实 ESG 数据基础，运用数字化智能化工具提升ESG信息的可信度与价值。

德勤中国可持续发展和专项鉴证业务合伙人马啟龙分享了全球可持续监管趋势与中国企业绿色贸易的应对路径。他强调，出海企业需要将ESG风险纳入境外投资和运营决策。结合我国绿色贸易政策，他建议企业在投资前开展国别风险研判和尽职调查，在运营中完善本地合规以及供应链、人权和社区管理，并关注退出阶段的修复责任；钢铝等行业还应考虑CBAM对境外经营成本的影响。

议题二：

欧盟新规下的企业应对建议

德勤德国可持续发展合伙人、全球CBAM业务负责人Lars Essers系统解读了欧盟碳边境调节机制（CBAM）的目标、关键机制与最新进展。CBAM已于2026年1月1日进入正式实施阶段，法规义务主体虽为欧盟进口商，合规压力实则沿供应链传导至境外生产商。企业应构建健全的数据、治理与控制框架，为未来的核查与鉴证做好准备。

德勤比利时可持续发展与循环经济总监Maarten Dubois和经理Stijn Adams介绍了欧盟循环经济监管图景，重点解读包装与包装废弃物法规（PPWR）、欧盟零毁林法案（EUDR）与数字产品护照（DPP）等的总体方向与实施节奏。出口欧盟的中国企业将面临覆盖产品设计与供应链的全链条合规要求，建议企业尽早开展法规适用性评估，把合规准备前置到产品设计与供应链环节。

议题三：

AI驱动的ESG数据管理

Credibl ESG创始人兼首席执行官Jitesh Shetty分享了AI智能体在ESG数据管理中的实践路径。他认为，企业ESG表现正日益基于证据而非叙事，但多数企业的证据仍分散在电子表格与年度突击之中。Credibl以AI智能体为核心构建一体化技术栈，由数据采集、排放计算、披露起草、鉴证准备等专业智能体分工协作，实现"一次采集、证据优先、持续运行"。目前Credibl已服务180余家企业客户，并与德勤亚太建立联盟；平台在中国部署于本地云基础设施并运行本地AI模型。

议题四：

投资者视角下的可持续价值

冯岚

梁青

金书媛

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MSCI中国可持续与气候业务负责人冯岚、MSCI大中华区ESG和气候主管梁青、MSCI大中华区可持续与气候产品顾问主管金书媛探讨了企业如何从"完成可持续披露"迈向"创造资本市场价值"。随着全球可持续金融规则不断完善，企业可持续数据正加速进入投资决策体系，披露也逐步从政策承诺走向可量化、可验证的实际表现。企业可通过MSCI ESG受邀评级及MSCI ESG预评级，为全球投资者提供更多参考信息，开展同业对标与资本市场沟通。

多元视角：凝聚跨界智慧，共话绿色生态

中国对外经济贸易统计学会绿色贸易专业委员会常务副主任吴锡梳理了绿色贸易从环境产品贸易、绿色服务与绿色技术贸易到全产业链绿色化的三个发展阶段，并回顾了2019年以来我国绿色贸易政策的体系化进程。他介绍，专委会案例征集活动累计收到100余份材料，36个案例覆盖10个行业、七大重点方向，成果《2025年绿色贸易实践案例报告》已在2026年服贸会发布。

瑞士再保险中国区风险与数据解决方案负责人程然分享了极端气候下的企业与供应链风险管理。她指出，极端天气正沿“气候信号—物理风险—运营冲击—供应链传导—财务结果”的链条持续传导，波及多地市场与业务线。德勤与瑞士再保险的联合支持方案，借助自然灾害风险地图、气候风险评估、风险累计管理等数据工具，帮助企业将气候信号转化为可执行的风险管理决策，构建企业韧性。

在德勤可持续发展合伙人杨燕博士主持的上海场圆桌对话环节，斯凯孚中国和东北亚区副总裁赵庆涛、敏实集团全球ESG总监裴超、宝武集团欧冶云商绿碳事业部副总经理张海峰、青山实业董事局ESG办公室负责人李语默、MSCI中国可持续与气候业务负责人冯岚结合各自行业实践，就能源转型与绿色低碳制造、出海供应链的ESG合规管理、绿碳服务生态建设，以及ESG评级与资本市场沟通等话题分享经验与洞察，共同探讨全球化企业如何应对可持续发展的机遇和挑战。

本次论坛的四项议题环环相扣——从披露与鉴证夯实数据基础，到跨境合规回应贸易规则，再到AI工具支撑常态化管理，最终在资本市场兑现可持续价值。ESG已不只是单一的披露义务，而是与贸易合规、数据治理、鉴证准备和资本市场估值深度绑定的系统性能力。未来，德勤将持续依托全球网络与本地专业经验，支持中国企业将可持续发展要求更好地融入战略、治理与运营。

业务垂询，敬请联系：

谈亮

德勤中国可持续发展服务主管合伙人

邮箱：kutan@deloittecn.com.cn

胡建宇

德勤中国可持续发展和专项鉴证业务主管合伙人

邮箱：mhu@deloittecn.com.cn

杨燕

德勤中国可持续发展和专项鉴证业务合伙人

邮箱：kathyyang@deloittecn.com.cn

马啟龙

德勤中国可持续发展和专项鉴证业务合伙人

邮箱：frankma@deloittecn.com.cn

陈君赏

德勤中国可持续发展和专项鉴证业务总监

邮箱：jessiejuchen@deloittecn.com.cn

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_左起：_

_德勤中国金融服务业审计与鉴证合伙人宫明亮、史曼、韩健_

_德勤中国金融服务业华东区主管合伙人胡小骏_

_德勤中国金融服务业银行业及资本市场主管合伙人曾浩_

_德勤中国金融服务业研究中心主管合伙人沈小红_

_德勤中国金融服务业审计与鉴证合伙人张华_

_德勤中国金融业专业实务主管合伙人杨梁_

曾浩

德勤中国金融服务业

银行业及资本市场主管合伙人

2026年上半年，‘十五五’规划正式开局，金融强国建设向纵深推进。面对需求偏弱、息差收窄、风险承压等多重约束，中国银行业遵循‘五篇大文章’顶层设计，坚持以高质量金融供给服务实体经济，守牢不发生系统性金融风险底线，落实‘稳增长、防风险、促转型’战略部署，推动经济发展向稳、向新、向优，交出了一份弥足珍贵的半年度‘成绩单’。

在过去的半年里，银行业发展面临前所未有的机遇和挑战。国际方面，新一轮科技革命和产业革命催生了科技创新、绿色转型、产业升级等领域的新增金融服务需求，但地缘政治和贸易摩擦持续扰动全球经济增长前景，能源供给冲击推升通胀粘性。美联储延缓降息进程，欧洲央行和日本央行启动加息，造成全球流动性阶段性承压，主要经济体央行货币政策步调不一，进一步加剧利差和汇率波动，资本跨境流动频繁，为银行境外资产配置、流动性及风险管理带来干扰。

国内方面，经济增长保持韧性，结构调整向新向优；适度宽松货币政策之下流动性相对充裕，财政金融协同推进房地产、地方债务风险有序出清；传统产业转型升级，新兴产业和未来产业加速培育——这些均为中国银行业实现高质量发展的有利因素。然而，内需不足、投资减弱和企业及居民‘资产负债表’修复缓慢制约了银行业信贷资产的增速；贷款利率和国债收益率低位运行，净息差持续承压；企业更多转向债券、股权等直接融资方式，倒逼银行业加速发展模式转型——这些因素均考验着银行业资产负债表的健康性和利润表的稳健性。

_左起：_

_德勤中国金融服务业审计与鉴证合伙人王雨岩_

_德勤中国金融服务业研究中心高级经理周菲_

_德勤中国公司治理中心主管合伙人陈波_

_德勤中国金融服务业审计与鉴证高级经理吴昼平_

_德勤中国信息技术与鉴证合伙人唐文剑_

_德勤中国金融服务业战略、风险与企业交易总监孙毅_

沈小红

德勤中国

金融服务业研究中心主管合伙人

回顾中国银行业2026年上半年的发展状况，以下几个方面值得各方关注。首先是信贷资产降速提质。截至2026年6月30日，商业银行总资产共433.0万亿元，同比增长7.5%，但增速下降1.4个百分点。分机构看，大型商业银行、城市商业银行今年上半年的贷款增速，较上年同期分别下降1.9个百分点和3.2个百分点，股份制商业银行贷款增速则较上年同期上升1.2个百分点。增速下降的同时，是信贷结构的优化和信贷质量的稳定。从信贷结构来看，‘五篇大文章’领域贷款增速均显著高于平均贷款增速（5.2%），科技贷款、绿色贷款、普惠贷款、养老产业贷款、数字经济产业贷款分别同比增长12.6%、14.5%、7.8%、23.5%和15.1%，贷款投向具有明显‘向新向优’的特点。从信贷质量来看，不良贷款率持续保持在较低水平，工、建、农、中四大行不良贷款率（分别为1.29%、1.29%、1.25%和1.22%）较上年同期均有所下降，其中工、建、农三家大行分别下降0.02个百分点，中国银行下降0.01个百分点。

二是净息差的企稳回升。2026年二季度末，商业银行净息差为1.41%，较一季度上升0.01个百分点，是四年以来环比首次转正。分机构来看，大型商业银行和城市商业银行净息差季度环比分别上升0.02个百分点，农村商业银行季度环比上升0.01个百分点，股份制商业银行则维持不变。值得注意的是，企业、居民信贷需求仍然偏弱，新发放贷款定价仍在小幅下行，净息差的企稳回升主要来自负债端的付息成本下降幅度超过了资产端的利息收入降幅。考虑到存量定期存款集中到期重定价是付息成本下降的重要短期驱动因素，净息差企稳回升的持续性仍有待进一步观察。

三是资本充足性边际提升。商业银行核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率季度环比分别上升0.01、0.07和0.26个百分点，下降趋势阶段性扭转。分机构来看，大型商业银行、股份制商业银行、城商行、农商行的资本充足率环比分别上升0.32、0.38、0.13、0.06个百分点，整体资本充足率上升主要是由大型商业银行、股份制商业银行所贡献的。必须注意的是，核心一级资本充足率环比仅上升1个基点，行业仍然缺少大规模补充核心一级资本的渠道。资本充足率的边际提升主要来自二季度永续债、二级资本债发行的提速，以及风险加权资产增速的回落。

_左起：_

_德勤中国金融服务业人工智能与数据治理合伙人蔡帼娅_

_德勤中国金融服务业数据资产化服务合伙人何铮_

_德勤中国金融服务业监管与合规主管合伙人方烨_

_德勤中国金融服务业战略、风险与企业交易业务主管合伙人曹樑_

_德勤中国金融服务业金融风险与模型风险管理合伙人吴洁_

银行业在2026年二季度出现了企稳向好的多个积极信号，但向好趋势是否能够持续巩固，则依赖于下半年内外部积极因素的共振和催化。银行业半年度交出的答卷有“喜”亦有“忧”。一是部分领域的信贷风险有所抬升，个人经营贷、消费贷不良率上升导致零售贷款资产质量承压，房地产行业贷款不良率仍处于高位，拖累对公信贷的质量。二是商业银行盈利能力边际走弱。资本利润率环比下降0.25个百分点至7.72%，成本收入比环比上升1.31个百分点至29.35%。相对而言，规模相对较小的城商行、农商行盈利能力继续走弱的压力更大。三是拨备覆盖率和流动性覆盖率监管指标环比小幅回落，拨备覆盖率环比下降0.27个百分点至202.87%，流动性覆盖率环比下降3.12个百分点至148.53%。

总体而言，中国银行业2026年上半年保持了稳中有进的发展态势。展望下半年，银行业面临的积极因素占据主导地位，有望同时实现量的合理增长与质的持续提升。首先，中央金融办会同人民银行、金融监管总局、中国证监会、国家外汇局等金融单位制定《金融强国建设“十五五”规划》已于2026年9月正式发布，金融强国建设的顶层设计进一步明确化和具体化，将为银行业金融机构落实“十五五”规划提供更为清晰的战略指引，推动“五篇大文章”进一步做深做实。其次，适度宽松的货币政策将继续保持流动性合理充裕，财政金融政策协同发力将为提振消费和投资提供深层动力，存量时代房地产行业系统性、长远性制度变革已经推出，有利于中国银行业在“稳增长”和“防风险”上齐头并进。再次，财政部已利用特别国债完成对于中央金融企业的新一轮注资，大型国有银行的核心一级资本充足率将显著提高，服务实体经济能力和风险抵补能力将进一步提升。最后，随着新一轮科技革命和产业革命的纵深推进，银行业拥有的资金、数据和科技优势将持续释放，转化为服务品质、经营效率、客户体验和风控能力的能级跃迁，并最终提高银行业金融资本增值水平与股东回报。

本报告作为金融服务业研究中心的旗舰作品，涵盖了2026年上半年宏观经济和金融形势回顾、上市银行业绩分析、上市银行业务观察、行业热点话题探讨四个章节，150余页。

通过以国内具有代表性的12家商业银行为样本，系统分析其盈利能力、资产质量、负债情况和资本实力，全面梳理业务发展、经营模式及监管环境变化，展现中国银行业2026年上半年取得的成就并展望未来发展的趋势。报告同时选取了6家境外全球系统重要性银行进行分析，提供全球化视野，用以了解并吸取国际同业的优秀实践经验。

中国工商银行股份有限公司

中国建设银行股份有限公司

中国农业银行股份有限公司

中国银行股份有限公司

中国邮政储蓄银行股份有限公司

交通银行股份有限公司

招商银行股份有限公司

兴业银行股份有限公司

上海浦东发展银行股份有限公司

中信银行股份有限公司

中国光大银行股份有限公司

平安银行股份有限公司

摩根大通集团

美国银行

美国富国银行

花旗集团

汇丰控股

法国巴黎银行

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后续我们将以微信连载的形式与您分享银行业宏观经济、上市银行业绩分析、业务观察以及行业热点话题，敬请关注！

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曾浩

德勤中国金融服务业

银行业及资本市场主管合伙人

金融服务业全国审计与鉴证主管合伙人

邮箱：calzeng@deloittecn.com.cn

沈小红

德勤中国金融服务业研究中心主管合伙人

金融服务业审计与鉴证合伙人

邮箱：charshen@deloittecn.com.cn

俞娜

德勤中国金融服务业

税务与商务咨询主管合伙人

邮箱：natyu@deloittecn.com.cn

曹樑

德勤中国金融服务业

战略、风险与企业交易业务主管合伙人

邮箱：yefang@deloittecn.com.cn

尤忠彬

德勤中国金融服务业

技术与转型业务主管合伙人

邮箱：zhyou@deloittecn.com.cn

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未来从这里开始

前几期，我们探讨了AI时代人才理念的变化，这一篇则将目光收回身边：看看AI赋能如何让人的价值进一步凸显。

把时间留给判断与创造

技术与转型团队

团队围绕SAP与AI举办创新挑战赛：82个创意项目，58个进入初赛，10支队伍晋级决赛。两位年轻分析师从SAP日常运维场景切入，从零打造AI智能助手，将工单筛选、重复答疑、接口巡检等机械性任务交由AI处理，让人的时间回归判断与创造。

这场创新也启发了一个关键认知：

AI创新的起点，未必在技术本身，而在于能否看见真实的业务痛点，并想清楚AI应该如何解决它。当技术门槛不断降低，每个人都可以从自己最熟悉的场景出发，成为改变工作方式的人。

AI创新的起点，不是技术，而是看见真正的问题。

让一个人的创新

成为一群人的能力

税务与商务咨询团队

通过AI创新实践，走向团队持续共创。80位AI先锋组成6支战队，完成6项实践任务，并通过4场专题分享推动成果落地：股权架构图制作流程经由AI重塑，耗时从30–60分钟缩短至约10分钟；分散的税务法规与项目经验，则被转化为可以随时调用的智能问答能力。

效率提升之外，更深层次的变化在于，员工开始重新审视那些习以为常的工作逻辑：

这项工作为什么一定要这样做？有没有可能换一种方法？当一个人的解决方案被更多人使用，它就不再只是一次个人创新，而是开始沉淀为团队乃至组织的能力。

一个人的痛点与经验，可以通过AI和共创，转化为集体的智慧资产。

AI接过流程，人回到专业

战略、风险与企业交易团队

一位估值同事从最熟悉也最耗时的PE/VC非上市公司估值流程入手，先拆解查找数据、筛选可比公司、估值建模、整理报告等流程性操作，再为每个环节匹配智能工具，最终交由5个AI Agent协同完成：手动筛选大量公司、查阅年报和招股书的工作，如今由AI从多个数据源推荐候选公司，并给出评分、理由和可追溯的信息来源；Excel、PPT排版和数据整理，也交由AI批量完成。

当流程性操作交给AI，工作重心也随之转变：

项目经理的复核，从“重新算一遍”转向“这个理由是否成立”；分析师的关注点，从“排版搬数”回归到“看数判断”。

AI接过流程，人重新回到专业的核心。

百万奖金池

让创新价值获得真实回响

审计与鉴证团队

设立AI创新百万奖金池，以真金白银回应真实价值。在2026财年AI提效专项奖励中，共产生193位获奖者，覆盖16+个城市、多个业务线与不同职级。其中：

• 超100项实践提效幅度达40%以上，更有21项实现效率提升超90%；

• 有团队将原本需一整天完成的工作压缩至15分钟；

• 有创新带来约20%–25%的整体审计效率提升。

一些优秀工具从个人与项目实践中走出，被复用和推广，成为标准化能力的一部分。对于参与者而言，AI带来的不只是一组效率数字的变化，更是思维方式的转变：

还有多少习以为常的工作，可以交给更聪明的工具？而人的时间，又可以因此创造什么新的价值？

好的AI创新与实践，不只值得掌声；真正创造的价值，也值得真金白银的回报。

当价值创造的方式更加多元，我们认可和回报价值的方式也在变得更加丰富。除了年度绩效奖金，我们还通过更灵活、更有针对性的激励机制，让AI创新、产品创新、重大项目成功、战略性客户获取等突出贡献获得更及时的认可与回馈。我们相信，一个人的创新能成为团队的方法，团队的方法能成为组织的能力，最终为业务、客户和社会创造更大价值。

正如德勤中国首席人才与使命官郑骅所说：

“人才的价值可以有很多种，而我们的认可也不应该只有一种。我们希望让每一份真正创造价值的贡献，都被看见、被认可、被回报。”

在德勤，成长值得喝彩，贡献值得认可，价值终有回响。

未来从这里开始。它不在远方，就在此刻，在每一个愿意改变、敢于创造的人手中。

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德勤中国政府及公共服务行业华东区主管合伙人、自由贸易区服务中心主管合伙人严庆乐受邀参与本届数贸会相关活动，并在“数字自贸区对话：开放强链·智汇医药”活动中，分享了德勤中国对杭州自贸片区生物医药产业开放创新发展的观察与洞见。杭州市委常委、常务副市长陈瑾，浙江省商务厅党组成员方晓出席该场活动并致辞。国内有关省市自贸试验区、13个省级部门、浙江自贸试验区各片区生物医药企业代表、产业园区代表以及有关专家学者等150余人现场参与。

三个关键词，读懂杭州片区生物医药创新实效

在以“生物医药营商环境”为主题的圆桌对话上，严庆乐将杭州片区生物医药产业制度创新落地实效概括为三个关键词：“促创新”“提效能”“便流通”。

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关键词一：促创新

制度开放下的“中国首创”

杭州片区围绕临床急需方向，在生物技术、真实世界数据等领域布局开放试点，以制度开放支撑创新策源。从产业演进看，杭州医药创新正逐步由“跟踪仿制”向“原创引领”过渡。据报道，杭州医药港进入临床试验阶段的创新药项目已形成一定规模，多个在研项目定位于“中国首创”。

关键词二：提效能

审批提速为研发按下“快进键”

杭州片区承接了多项省级药械审批权限，并推动国家级审评审批改革试点先行落地。对符合条件的创新药临床试验申请，审评时限较此前明显压缩，研发周期相应缩短，有助于企业把握研发窗口。

关键词三：便流通

“白名单”护航物资畅行

针对企业此前反映集中的研发用品通关周期偏长、运输损耗较大等问题，杭州片区通过落地“白名单”机制、建设便利通关平台、推行预约上门查验等举措，推动合规企业货物快速验放，研发物资通关效率有所提升，监管与服务的协同持续优化。

德勤中国政府及公共服务行业团队长期关注中国产业园区及自由贸易试验区的建设与发展，为各级政府提供包括产业规划、政策研究、制度创新、营商环境优化、投资促进等在内的“一站式”综合咨询服务，在相关领域积累了丰富的经验，并在业界取得了良好声誉。今年是德勤连续第三年助力杭州在货物贸易、服务贸易、数字贸易等核心领域，精准对标国际高标准经贸规则，深化制度型开放实践。

未来，我们将持续关注中国的区域经济繁荣以及自贸试验区的升级和扩围，为地区的高水平对外开放和高质量发展做出贡献。

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严庆乐

德勤中国政府及公共服务行业华东区主管合伙人

德勤中国自由贸易区服务中心主管合伙人

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未来从这里开始

今天，最先进的AI技术，正在变得前所未有地触手可及。

但拥有同样的技术，为什么有的企业真正创造了业务价值，有的却还在寻找答案？

当技术本身不再稀缺，真正拉开差距的，究竟是什么？

在德勤中国咨询业务全国主管合伙人华思远 (Pascal Hua) 看来，AI重塑企业，从来不只在技术层面，而是价值创造方式的重构。这背后，需要重新思考的，不只是知识与流程，还有人与组织如何改变。

对于浪潮中的每一个人，这道命题同样迫在眉睫：

当AI改变工作的方式，我们是否也准备好改变自己？

好奇、学习、再把新的知识变成新的工作方式——看似简单的几步，正在让一些人率先走进未来。

那么，破局点究竟在哪里？

企业如何跨越技术概念，让AI真正落地为业务价值？

人才又需要怎样的能力，才能成为变革的推动者？

点击视频，听Pascal分享他的观察与思考。

收官预告

每一份面向未来的改变，都值得被看见、被认可。下一期，我们把镜头对准那些正在用AI改变工作、创造价值的德勤人。敬请期待。

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上海市委统战部副部长、市工商联党组书记张峰，黄浦区委书记徐惠丽，黄浦区人大常委会党组书记宋宗德，上海市工商联副主席封丹华，黄浦区委常委、统战部部长沈丹娜，黄浦区政府领导徐明，黄浦区政协副主席陆静等领导出席会议。

_德勤中国华东区主管合伙人卢强博士（前排左五）_

贡献德勤智慧，尽心履职尽责

——做好民营企业的“服务员”与“连接器”

卢强博士表示：

“十分荣幸当选黄浦区工商联（总商会）副主席。这既是一份沉甸甸的信任，更是一份责任。德勤中国将充分发挥‘立足本土、连接全球’的专业优势，当好民营企业的‘服务员’和‘连接器’——对内，助力民营企业提升治理水平、拥抱数字化转型、稳健走向全球市场；对外，向世界讲好黄浦故事、上海故事，吸引更多全球资源汇聚黄浦。我将以此次履职工商联为契机，尽心尽责，架好政企沟通的桥梁，把德勤的全球视野与专业能力，转化为服务黄浦民营经济高质量发展的实际行动，为黄浦区民营经济健康发展和民营经济人士健康成长贡献德勤智慧。”

彰显专业担当，持续成就不凡

——共同书写“中国民营企业故事”

德勤中国是一家立足本土、连接全球的综合性专业服务机构，始终秉持“专业报国”的初心，把支持和服务国家建设作为长期发展战略。作为民营企业优秀典型，德勤中国于2025年荣获“上海市黄浦区民营经济卓越贡献奖”。

此次当选，既是对德勤中国在黄浦社会经济发展中所作出积极贡献的表彰，也是对德勤推动民营经济转型、驾驭变革、促进增长等工作成果的高度认可。未来，德勤中国将继续致力于推动中国民营经济蓬勃发展，更好地为民营企业提供专业的智力支持和创新服务，为民营企业的健康可持续发展、民营经济营商环境的长期优化提升，创造长远的非凡价值，讲好“中国民营企业故事”。

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严庆乐

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预计以新股融资金额排名的全球前五大交易所将会如下：

纪文和

德勤中国资本市场服务部

全国主管合伙人

A股和香港新股市场显著地受惠于市场对AI的强劲需求，以及国家对硬科技板块内多个领域的政策支持。尽管近期市场揣测中国制造的AI芯片或面临进一步的出口限制，且全球广泛讨论AI研发的速度是否该放缓下来，然而这两个市场均有望在2026 年底于全球市场中大放异彩。阵容强大的申请上市名单和这些高科技企业迫切的融资与再融资需求，均为这一乐观前景提供了强有力的支持。

中国内地新股市场

在2026年前三季度，中国内地新股市场显著加速，新股上市数量大幅增加，其中包括6只来自AI和机器人企业的超大型新股。

黄天义

德勤中国资本市场服务部A股上市业务全国主管合伙人

我们欢迎监管机构致力将A股市场打造为优质境内企业的首选上市目的地。这一系列席卷市场的改革措施——例如持续完善多层次资本市场、将资本投向聚焦新质生产力、培育中长期资金，以及持续完善发行与再融资机制——均将推动A股市场在 2026年完成出色的表现。更重要的是，这些措施将为市场注入持久、长期的竞争力奠定稳固的基础。

香港新股市场

今年前三季度，香港市场迎来了内地AI、硬科技以及A+H股双重上市发行人的大规模流入，引发了一股高发行量与巨无霸新股上市的热潮。

资本市场服务部预测，2026年全年香港新股市场将有：

谢明辉

德勤中国资本市场服务部香港上市业务全国主管合伙人及上市业务华东区主管合伙人

今年，诸多利好条件与正面市场发展的汇聚，助力香港新股市场蓬勃发展，同时推动了香港资本市场的发展。其中，核心动力是来自监管机构对先A后H股双重上市以及内地各行业龙头企业来港上市的强大政策支持。香港已迎来全面、强劲的反弹，并准备随时协助来自新经济领域及不同海外司法管辖区的更多企业进行上市融资。随着监管机构持续推出各项改革措施——包括提升本地上市机制的竞争力、鼓励海外企业作双重主要上市及第二上市、优质海外房地产投资信托基金进行双重上市，并积极鼓励业界发展更多主题型股票指数、多元化债券指数和指数ETF——这股强劲势头将进一步延续。这些建议的措施均将进一步巩固香港作为国际领先金融枢纽的地位。

中国企业赴美上市

在2026年前三季度，中国企业赴美上市活动几乎陷入停滞。期间仅有3家公司在美国上市，合计融资1.57亿美元。而2025年同期录得的57只新股，融资10.5亿美元。

张微

德勤中国资本市场服务部美国上市业务全国主管合伙人

中国企业赴美上市的市场在纳斯达克实施更严格的上市门槛前后已显著放缓。尽管对于成熟且业务稳固的优质中资企业而言，在美国资本市场取得资金仍存在一些狭窄的机遇，但在地缘政治持续紧张的局势推动下，我们预计将有更多此类发行人选择转往香港或于A股市场上市。

点击文末“阅读原文”

下载报告原文

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德勤中国资本市场服务部

如欲了解资本市场服务部的活动信息，请联系项目团队：高级经理陈姿桦（电话：+852 2852 1679，电邮：bonchan@deloitte.com.hk）或经理於弘嘉（电话：+86 21 6141 1478，电邮：doryu@deloittecn.com.cn）。

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我们的结论很明确：AI应用的下一程，靠的不是更多工具，而是战略级的价值衡量体系、覆盖全业务链条的流程重构与组织能力升级。结合本次论坛嘉宾观点与实践洞察，形成四大核心判断。

判断一：

价值兑现不在工具，突破口在流程与组织

德勤中国咨询业务全国主管合伙人华思远表示，当企业AI应用进入规模化发展阶段，转型重点已不再是工具使用率，而是如何通过流程重塑释放业务价值。德勤将依托行业洞察与实践经验，助力企业构建从应用到治理、从投入到价值衡量的完整能力体系，推动AI更高效地转化为业务成果。

德勤中国轮值副首席执行官，首席转型官，战略、风险与企业交易全国主管合伙人孟晓凡在论坛致辞中指出：AI迭代迅猛、企业投入高涨，但价值兑现仍是管理层面临的普遍问题。推进AI转型，既要审视现有流程和数据质量，也要守住安全边界和合规要求，最终让ROI衡量体系与业务真正融合。

德勤中国与香港大学人工智能、管理与组织研究中心联合发布的《决策者视角下的企业AI应用》报告亦指出，64.4%的中国企业已在生产运营中应用AI，超10%实现体系化部署，但仍有半数以上企业反馈回报未达预期。

德勤中国阿里云联盟副主管合伙人黄晓宇解读称，当前AI应用多聚焦“降本增效”，而用“新技术”解“旧问题”难以持续创造价值；企业需从个体效率提升转向组织级效率变革，更加关注数据与技术底座、治理框架和组织变革认知，推动AI从局部效率提升走向企业级价值跃迁。

判断二：

规模化阶段，技术验证是途径，业务价值是关键

德勤中国咨询业务人工智能与数据服务合伙人张为峰认为，AI规模化应用不是去验证技术可行性，而是要实现业务转型价值。企业必须告别碎片化的“百点试点”，以顶层战略为牵引，通过“一把手工程”与灯塔项目破局；未来竞争的关键，在于重塑运营模式和人机协同关系，构建“行动—反馈”驱动的智能复利飞轮。

周大福珠宝集团ICC助理副总裁胡志军分享了企业在AI驱动决策方面的实践。他表示，企业应用AI的核心目标并非单纯提升效率，而是增强决策能力。在供应链、销售预测和库存规划等关键场景中，AI正帮助企业缩短从发现问题到采取行动的决策链路，并通过情景模拟（What-if Simulation）提升决策质量，推动企业从经验驱动逐步迈向数据与智能驱动。

判断三：

AI正在拓宽企业全球化的路径和边界

德勤中国咨询业务战略与业务设计服务合伙人张中杰指出，全球化背景下，企业同时面对跨境税务、数据治理与人才本地化的多重挑战。随着AI技术发展，全球化与AI深度融合成为趋势：一方面，中国企业出海需依托AI夯实技术底座，实现智能化运营；另一方面，全球企业也正积极采纳中国先进的AI技术体系，推动本地化创新。AI不仅助力企业跨越地域限制，更通过智能体重构全球业务流程，实现从“走出去”到“智领全球”。

判断四：

技术就绪之后，胜负在数据、流程、系统、组织全贯通

德勤中国咨询业务销售与服务全国主管合伙人徐皎主持圆桌讨论《AI落地的双轨实践：全球化视野与本土化落地》。嘉宾谈到，企业要实现AI规模化落地，切忌“烟囱式”建设导致资源浪费和能力碎片化，必须坚持业务与技术双轮驱动——由业务部门提出真实问题并主导结果，技术提供支持工具，形成可持续迭代的机制；同时构建全员参与的AI文化，培养自上而下的战略共识与自下而上的创新活力。

左起：徐皎、壳牌中国集团战略与能源转型总经理杨朝、三花智控实业运营中心副总监何邑雄、联想全球IT战略负责人张玢玢

在同场生态圆桌中，德勤中国阿里云联盟副主管合伙人黄晓宇与生态伙伴围绕AI应用与智能体展开讨论：AI智能体时代，企业竞争核心已不再是拥有多少模型，而是能否驱动业务执行和创造实际价值。企业级AI要从“会生成”走向“会执行”，通过平台、应用与生态协同，打通CRM、ERP与AI，让前台增长与后台经营联动。落地路径应从业务结果倒推场景，采取“先人机协同、再深度自动化”的演进模式，统一数据标准、整合流程、连接系统并构建开放生态，形成贯穿业务全链条的AI价值链。

左起：黄晓宇，千问办公副总裁、产研负责人束骏亮，阿里巴巴ATH事业群 · MaaS业务线全球战略伙伴负责人张轲，SAP大中华地区AI创新团队负责人韩宇

行业纵深：农牧行业的AI打法——防御与进攻，双轨并行

论坛期间，德勤中国咨询业务首席业务增长官黄伟强与阿里云智能集团公共云事业部全球伙伴业务部总经理陈亮共同见证双方联合发布《农牧行业AI白皮书》。白皮书详细梳理了AI在农牧行业全产业链的应用场景，为企业提供可落地的技术架构和升级路径。

黄伟强（左）、陈亮（右）

德勤中国消费行业全国主管合伙人敖方分析，农牧企业正面临上游营收增速放缓与下游消费韧性并存的挑战，建议以“防御型”与“进攻型”双轨并行策略推进AI转型：前者聚焦主业精细化管理，后者推动业务扩张与品牌升级，让AI真正成为企业经营能力的一部分，推动全产业链的成本管控和精益管理极致化。

携手阿里云和SAP推进AI落地细分业务领域

德勤中国携手阿里巴巴联合出品《AI驱动财务重构：专业决策，智能执行》白皮书，聚焦AI对企业财务职能的结构性重塑。白皮书剖析了财务六大职能域痛点，通过典型案例，给出从提效、提质到创质的可信财务重构路径。

德勤中国还参加了阿里云公共云生态伙伴FDE体系联合发布仪式，双方将从方案提供转向交付共建，以FDE模式将AI能力转化为业务结果。

在云栖大会SAP专属论坛，德勤携手行业头部客户与SAP共同分享“D‑GSP AI智能助手”解决方案。该方案围绕生命科学行业的质量合规场景，展示“从迎检准备到持续就绪”的八大Agents能力，为客户提供可信的智能合规体验。

与此同时，德勤在SAP展区进行了三场开放麦分享：

“D‑GSP AI智能助手”作为持续合规、助力迎审的智慧大脑；

“AI HS‑Code海关归类智能助手”依托专家规则、知识图谱与大模型让归类更准、合规更稳；

“物料主数据治理智能体”将治理能力前置至物料准入环节。

三款方案均深度结合SAP云ERP与SAP Business AI Platform组件打造。本次双方以“AI进入核心业务”为主线，融SAP数字核心能力、德勤行业实践与AI智能体技术，覆盖合规、关务、主数据三大业务领域，充分展现生态共创、持续合规与智慧运营的业务价值。作为SAP铂金级全球战略合作伙伴，德勤凭借在SAP Business AI领域的创新实践，斩获“SAP合作伙伴行业AI共创卓越方案奖”，持续引领商业AI落地的生态创新方向。

德勤中国荣获“SAP合作伙伴行业AI共创卓越方案奖”

德勤中国咨询业务合伙人曹营杰参与SAP分论坛

德勤中国咨询业务总监付超在SAP展区参与开放麦

德勤中国咨询业务经理贾白靖晓在SAP展区参与开放麦

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刘俊龙

德勤中国阿里云联盟主管合伙人

邮箱：jlliu@deloittecn.com.cn

黄晓宇

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邮箱：xyhuang@deloittecn.com.cn

全国业务增长平台-生态与联盟邮箱：

cnalliance@deloitte.com.cn

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点击“阅读原文”，获取《决策者视角下的企业AI应用》报告全文。

随着宏观环境与行业市场不确定性持续加剧，传统零售巨头如何穿越周期并焕发新生，成为商业界关注的核心议题之一。第八届BMC获奖企业——周大福珠宝集团（下称“周大福”），是其中少有的拥有近百年历史、仍在持续进化的全球知名中国奢侈品集团。旗舰品牌「周大福」创立于1929年，在坚守品质、工艺与文化传承的同时，积极回应当代消费者需求。从95周年迈向100周年，周大福以品牌转型、产品优化、加速数字化进程、提升运营效率及强化人才培育五大策略为牵引，展开系统转型。其中，AI与数字化则不再只是辅助工具，而正成为重构企业全流程运营、赋能一线并推进品牌全球化的核心能力。

第八届BMC颁奖盛典系列活动期间，德勤中国咨询业务战略与企业交易事业群全国主管合伙人罗伟雄、德勤中国咨询业务合伙人金成柱与哈佛商业评论中国一起，对周大福珠宝集团首席数码官张宏光（Patrick Cheung）进行了专访，探寻该企业如何在保持珠宝行业“人情味与温度”的同时，凭借智能化完成从底层生产逻辑到前端服务形态的深刻重构。

罗伟雄表示：

AI的价值不在流程自动化，而在于挖掘企业中原本不存在的隐性知识，并将其沉淀为组织能力。技术人人可得，真正的壁垒是组织能力；AI转型不应等技术成熟再入场，因为人才、薪酬与职级体系的调整，与AI技术本身无关。

金成柱表示：

在具体落地中，企业可依目标与系统约束选择三种递进路径：

\- 智能叠加，在现有流程与系统之上包裹智能对话层，低成本快速引入；

\- 原生设计，当传统系统限制智能体自主性时，从零构建适配智能体的新系统；

\- 流程重构，评估现有流程、识别高潜力“智能体化”环节，以智能体嵌入为核心再造流程。

但无论哪条路径，关键都在于个人提效必须转化为组织效能：重新定义岗位能力、细化职级、调整薪酬、压缩中层，把省下的时间变成组织能力。差距不在技术，而在组织、流程与人。

以下为专访内容精华：

智能化不是替代人，而是赋能人

在许多传统企业的数字化转型实践中，技术引入往往容易引发组织内部的抗拒与焦虑，关于“AI是否会取代人力”的担忧尤为突出。周大福在AI实践中的首要突破，在于极其清晰地界定了AI与人的关系：AI的目标绝非取代人，而是放大人的专业能力，使员工能将更多精力投入到高价值的思考与具有温度的客户服务中。

以珠宝设计与营销素材生成为例，透过生成式人工智能创意中心，设计师可快速将创意概念从草图转化为设计稿及3D原型，缩短产品开发流程、提升设计效率。这种技术应用并没有取代设计师对于审美、工艺细节与文化意涵的独到把控，而是极大地缩减了中间的工序试错成本，加速了创意到市场的反馈回路。在零售前线，AI工具则成为了导购与店长的“超级大脑”，快速提供产品知识、特色资讯以及个性化的销售建议，大幅提升了终端的服务质效。

实现这一过程的关键，在于周大福对企业多年沉淀的非结构化知识进行了深度的“组织蒸馏”。通过构建统一的智能体集成平台——AI阿福智能体家族，周大福将散落在各类文档、系统甚至资深员工脑海中的经验与标准打通，转化为庞大的内外部知识库。无论是针对特定客群与门店形态的货品陈列调整，还是基于销售与库存数据的盘效分析，店长和区域负责人均能通过与AI阿福的自然语言对话，获得精准的运营洞见及决策方案建议。这种将总部标准与前线零售高效协同的品牌一致性机制，不仅激发了一线员工的参与感与创造力，更在文化层面营造出了拥抱AI变化的良好氛围。

通过数字化平台，所有背景的员工都能随时调取集团统一的标准指引，再结合到店客群的实际画像进行灵活调优，成功实现了“总部标准化底座”与“前端人员差异化能力”的深度融合。这也促使每个业务负责人建立新的思考习惯：面对任何新业务需求，首先思考现行流程是否适配未来的智能化环境，是否有机会借助AI重构原有工作链路。

优化流程，全链路AI价值落地

如张宏光所言，“通过AI优化运营流程的设计”，是周大福AI战略的一大核心。在传统的商业视角下，零售流程往往是线性且分割的，而AI的介入，让全渠道数据与客户触点的生命周期无缝连接成为了可能。

在前端零售与营销场景中，周大福将AI深度嵌入企业微信生态与导购助手。AI不仅能够分析客户的历史购买记录、活动偏好与行为倾向，还能在七夕等特定营销节点，精准提示导购邀约客户，并附上最符合该客户心理预期的沟通策略与产品建议。在电商与直播维度，周大福部署的AI主播有效填补了传统真人直播在凌晨等非高峰时段的覆盖空白，持续为客户提供即时产品资讯与销售亮点，保持互动转化，在前三个月内即创造了百万级的额外增量收益。而在后端售后领域，AI情感识别技术能够为客服人员实时推荐最贴切的沟通话术，从而将传统的售后处置转化为提升品牌忠诚度的契机。

在后端供应链与生产环节，AI的赋能同样带来了提质升级的效率飞跃。面对珠宝消费日益呈现出的定制化、多批次与趋势快速轮动的特点，周大福利用AI实现了极高精准度的销售预测，从而反向指导工厂的发单排产周期以及SKU的广度与深度布局。这种全链路的智能化改造，不仅显著降低了高单价珠宝商品的库存积压风险，更构建起了传统珠宝企难以企及的弹性供应链优势。

更为重要的是，周大福对AI应用价值的评估建立了务实的商业标准。在周大福的决策体系中，AI项目的价值判定权并未完全交由技术部门，而是由各业务领域的真实负责人来研判。由业务端基于可行性、精准度以及对现有运营痛点的实际提升幅度进行综合评估。这种“跨部门参与、业务价值导向、技术支撑”的权责机制，确保了每一项AI应用落地都能切实服务于商业增长与用户体验的改善。

中国文化美学与高端化定位 百年品牌差异化重塑

技术是硬核的底座，而品牌与文化则是珠宝企业的灵魂。在面对全球奢侈品行业增长放缓、中产消费趋势转变以及年轻一代对黄金偏好暴发的历史性节点，周大福展现出了深刻的市场洞察与战略定力。

当前，国际奢侈品市场正在经历深刻的格局重塑：传统的西式叙事与对稀缺性仍具影响力的同时，消费者对个性化、悦己诉求以及本土文化认同的关注也在日益上涨。周大福敏锐地抓住了这一趋势，坚定地将将中式美学、精湛工艺与深厚文化底蕴引领到世界舞台，致力“用珠宝让世界看到中国之美”，同时不断巩固其作为全球知名中国奢侈品集团的领导地位。

从产品创新维度来看，周大福持续强化产品组合，搭建起了清晰的产品矩阵：通过高级珠宝系列”打破欧美品牌在该领域长期垄断的局面，向全球展示东方美学和植根于文化的世界级工艺；传福、传喜、周大福故宫系列，以及最新的万相和传颂等标志性产品系列融合历史底蕴与当代设计，与日益壮大的文化创意消费群产生共鸣；在年轻化前沿，则与故宫、迪士尼等头部IP开展联动，将文化共鸣转化年轻客群对品牌的情感连结；品牌亦将黄金美学与工艺延伸至奢侈生活方式领域，推出精致家居与配饰产品，接触新客群，并为中国文化与黄金工艺开拓新的商业增长空间。

周大福正以品牌转型作为未来增长的重要引擎，围绕三大增长动力持续推进：一是重塑中国奢侈品牌的全球地位，二是强化产品组合与运营效率，三是开拓新领域，以更高的品牌价值和吸引力回应顾客不断演变的需求与向往。

周大福的品牌转型之路，为传统大型企业在智能时代如何实现变革提供了极具价值的管理样本。在数字化与AI狂飙突进的今天，企业往往面临如何提升技术应用深度、扩大规模化落地，以及处理组织协同等现实挑战。周大福的成功经验表明，技术的颠覆性力量只有与深刻的业务理解、以人为本的组织文化以及明确的品牌灵魂相结合时，才能释放出有用的商业价值。

周大福的蜕变，本质上是一场关于重构的深刻实践——用AI优化业务流程，用数字化重塑全球化的组织协同，用东方美学重构高级珠宝的全球格局。在这艘百年巨舰的航迹中，我们看到的不仅是周大福在智慧零售浪潮中的自我革新，更是中国品牌凭借技术与文化双轮驱动，走向全球高端商业舞台中央的坚定步伐。

点击查看《哈佛商业评论中国》专访原文。

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罗伟雄

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金成柱

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卓越的故事系列

德勤合伙人胡新春对话领益智造创始人、董事长曾芳勤

德勤合伙人赵锦东对话海信视像总裁李炜

德勤合伙人黄春对话联想集团副总裁、首席数字化转型官、AI创新研修院院长李欣

德勤合伙人詹伟祥对话旭阳集团董事长杨雪岗

德勤合伙人秦芹对话三全食品总裁陈希

德勤合伙人周晓黎对话友邦人寿保险首席财务官吴浩礼

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巍巍宝塔山，铮铮誓言声。登上宝塔山，全体党员面向党旗庄严宣誓，重温入党誓词，在铮铮誓言中回望初心、坚定信念。在延安革命纪念馆，大家驻足于一件件珍贵文物与史料前，重温中共中央在延安十三年的奋斗历程，深刻体悟老一辈革命者在艰苦环境下不变的理想与坚守。

研学队伍走进梁家河，实地参观知青旧居，跟着现场教学感受扎根基层、心系群众的为民情怀。在杨家岭、枣园革命旧址，一孔孔窑洞诉说着厚重历史。大家还体验了特色音乐党课，伴着陕北红歌聆听党史故事，沉浸式感悟红色历史。

“走出办公室，站在革命旧址现场，书本上的文字化为可感可触的记忆。延安精神不是抽象的口号，而是脚踏实地、迎难而上的定力。作为专业服务从业者，我们要把这份坚守融入日常工作，守住诚信底线，用专业履职扛起责任担当。”

——沈小红

德勤华永党委书记

德勤中国金融服务业研究中心主管合伙人

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“这次研学是一次深刻的思想洗礼。先辈们在艰苦环境下依旧坚守信仰、奋勇向前。回到岗位后，我会深耕专业，把这次学习收获转化为服务实体经济、助力高质量发展的实际行动。”

——叶庆龄

德勤华永北京分所党委书记

德勤中国审计与鉴证合伙人

合肥分所党支部副书记、审计与鉴证高级经理贺刘象精心规划了一条党徽形状的跑步路线，以脚步丈量红色印记。他表示：“奔跑的过程也是一次精神上的追寻。坚持向前，正如我们在工作中持续攻坚克难，把解决实际困难作为专业的出发点，专业才有温度、有价值。”

本次延安研学视频实录

此次延安之行，不仅是一次红色巡礼，更是一场思想洗礼。党员们在寻访和感悟中汲取精神力量，将红色力量转化为坚守执业底线、破解实务难题的内生动力，立足专业岗位履职担当，以更加饱满的热情和更加专业的服务，书写高质量发展新篇章。

下期我们将聚焦促融合专题内容，全景展现德勤党建工作的新实践与新风貌，敬请关注。

往期推荐

庆华诞・启新篇｜德勤华永总所党委纪委换届选举圆满收官

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本通信中所含内容乃一般性信息，任何德勤有限公司、其成员所或它们的关联机构（统称为“德勤网络”）并不因此构成提供任何专业建议或服务。任何德勤网络内的机构均不对任何方因使用本通信而导致的任何损失承担责任。

报告洞察

AI普及不等于完成转型

企业的AI应用处于生产应用阶段的比例持续提升，重点从探索试点转向规模化生产和深度业务改造，但应用规模的扩大尚未同步转化为投资回报。

64.4%企业已进入AI生产部署阶段

48.5%企业AI投资回报低于预期

44.4%企业无法核算真实AI ROI

AI价值兑现，关键在于衡量与业务融合

价值衡量能力是AI从应用走向业务价值的重要一环，而AI部署需要真正融入全链条运营。

60.4%的企业尚未建立起体系化的价值衡量框架，缺乏有效评估AI应用效益的机制

21.5%的企业评估AI成效时涉及收入与客户层面

56.6%的企业认为与现有系统的集成困难是AI部署中最突出的瓶颈

企业推进AI应用时，需要先判断自身是否具备承接AI的组织能力。既要审视现有流程、职责分工和激励机制能否支持AI进入日常业务，也要关注数据质量、系统连接、安全边界和合规要求能否支撑AI在核心场景中稳定运行。

面向未来：企业AI竞争进入价值兑现新阶段

华思远

德勤中国咨询业务

全国主管合伙人

当企业AI应用进入规模化发展阶段，转型重点已不再是工具使用率，而是如何通过流程重塑释放业务价值。企业需要建立全周期、可量化的价值评估体系，以业务为中心重构端到端工作流，并同步强化数据、治理和组织能力。

我们预计，至2026年底，企业下一阶段AI转型将进一步聚焦以下三个方面：

1

重塑核心业务工作流，AI不再只是附加工具

2

构建AI治理能力，将合规体系转化为竞争优势

3

升级价值衡量框架，从单纯成本节约升级为战略级ROI评估

德勤将依托行业洞察与实践经验，助力企业构建从应用到治理、从投入到价值衡量的完整能力体系，推动AI更高效地转化为业务成果。

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业务垂询，敬请联络：

华思远

德勤中国咨询业务全国主管合伙人

邮箱：pascalhua@deloitte.com.hk

陈岚

德勤中国经济与产业研究院院长

邮箱：lydchen@deloittecn.com.cn

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云栖大会｜与德勤携手智领全球，精彩即将开启

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在本次全球发售中，星环科技公开发行14,010,800股，每股发行价为49港元，融资总额约6.87亿港元。

左起：

德勤中国星环科技上市项目审计高级经理杨敏

德勤中国星环科技上市项目签字合伙人孟江峰

星环科技财务总监（执行董事）李一多

星环科技创始人及董事长（执行董事）孙元浩

德勤中国星环科技上市项目客户服务主管合伙人倪敏

德勤中国星环科技上市项目审计合伙人屈逸飞

左起：屈逸飞、倪敏、李一多、孙元浩、孟江峰及杨敏

左起：屈逸飞、倪敏、星环科技财务经理苏昕、李一多、孟江峰及杨敏

客户概况

星环科技于2022年10月18日在上海证券交易所科创板正式挂牌上市，是一家企业级大数据与AI基础软件公司，通过自研、开发、交付全栈式大数据平台、分布式数据库及人工智能基础设施产品与解决方案，为全球多个国家及地区超过1,800家终端客户提供服务。

根据弗若斯特沙利文的资料，按收入口径，星环科技是中国第五大AI基础设施软件供应商，2025年市场份额达2.7%。

_资料来源：星环科技于2026年9月17日刊载的招股章程_

德勤角色

在星环科技推进香港上市的过程中，德勤中国作为申报会计师，深度参与了从项目启动筹备到成功发行上市的所有关键环节。德勤中国审计与鉴证、资本市场服务部、质量复核、专业技术、内部控制合规、税务及估值等专业服务团队快速响应、精诚合作，持续为星环科技提供了高质量的一体化专业支持，协助星环科技成为首家采用港交所18C规则赴港上市的A股上市公司。

星环科技成功登陆香港资本市场，充分彰显了德勤中国在协助A股上市公司赴港发行H股及进行跨市场资本运作中的卓越跨市场专业服务能力与丰富的基础软件行业经验。

德勤中国谨此热烈祝贺星环科技在香港联交所挂牌上市，并将一如既往地以高质量的专业服务，卓越的资源整合能力协助更多客户在竞争日趋激烈和复杂的商业环境中稳占先机。

业务垂询，敬请联络：

纪文和

德勤中国资本市场服务部全国主管合伙人

电话：+86 21 6141 1838

邮箱：dickay@deloittecn.com.cn

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我们的分享内容将包括：

• 回顾并总结 2024 财年全球支柱二合规申报的实操经验与典型教训

• 梳理2025财年若是支柱二申报第二年，企业需要重点关注的新增合规事项与潜在风险

• 由香港专家解读香港支柱二落地执行现状，剖析香港QDMTT与GloBE规则之间的差异

• 提示2026财年补足税计提及财务披露的核心关注点

• 浅析自2026年起将生效的并行制度（例如永久性安全港）以及经合组织最新指引的影响

• 分享支柱二数据治理体系搭建与信息化合规解决方案的最新进展

我们非常期待您报名参加我们的活动。

研讨会详情

深圳场

日期：2026年10月13日（星期二）

时间：下午2:30-5:00（下午2:00开始登记）

地点：深圳市深南东路5001号华润大厦9楼

语言：普通话

香港场（请按照您的需要选择合适的场次）

英语场

日期：2026年10月14日（星期三）

时间：下午2:00-3:30（下午1:45开始登记）

广东话场

日期：2026年10月14日（星期三）

时间：下午4:00-6:00（下午3:45开始登记）

地点：中国香港金钟道88号太古广场一期35楼

广州场

日期：2026年10月15日（星期四）

时间：下午2:30-5:00（下午2:00开始登记）

地点：广州市珠江东路28号越秀金融大厦26楼

语言：普通话

北京场

日期：2026年10月21日（星期三）

时间：下午2:30-5:00（下午2:00开始登记）

地点：北京市朝阳区针织路23号楼国寿金融中心12层

语言：普通话

济南场

日期：2026年10月22日（星期四）

时间：下午2:30-5:00（下午2:00开始登记）

地点：济南市历下区经十路11001号中国人寿大厦3楼会议室

语言：普通话

上海场

日期：2026年10月28日（星期三）

时间：下午2:30-5:00（下午2:00开始登记）

地点：上海市延安东路222号外滩中心30楼

语言：普通话

杭州场

日期：2026年10月29日（星期四）

时间：下午2:30-5:00（下午2:00开始登记）

地点：浙江省杭州市飞云江路9号赞成中心东楼12楼

语言：普通话

参会费用

免费

注册报名

请扫描二维码报名并了解会议详情。

会议垂询，敬请联系：

深圳场

敖桂花

电话：+86 21 2316 6350

邮箱：ghao@deloittecn.com.cn

香港场

植以媛

电话：+852 2852 1269

邮箱： echik@deloitte.com.hk

广州场

王钰

电话：+86 21 6141 1009

邮箱：carawang@deloittecn.com.cn

北京场

李祎祎

电话：+86 10 8512 5611

邮箱： yiyili@deloittecn.com.cn

济南场

闫雨萌

电话：+86 10 8512 5111

邮箱： rubyan@deloittecn.com.cn

上海场

马思佳

电话：+86 21 6141 1159

邮箱：julma@deloittecn.com.cn

杭州场

黄璐

电话：+86 21 3313 8223

邮箱：pahuang@deloittecn.com.cn

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随着全球AI监管加速趋严，AI系统风险管理已从技术议题上升为企业治理的合规必修课。决策偏见、模型黑箱、数据权属、决策留痕不足等风险持续凸显，企业如何以独立、可验证的方式管理AI，使其真正可信可控且符合监管标准，不触碰监管红线，成为市场各方关注的焦点。当前全球围绕AI治理密集立法、趋严监管：

中国先后出台《生成式人工智能服务管理暂行办法》等系列规章，推进企业落实大模型备案、生成内容治理与数据合规；

欧盟《人工智能法案》（AI Act）于2024年8月生效，对高风险AI系统实施强制性分级监管；

美国在联邦层面之外，加利福尼亚州《SB 53法案》、纽约州《RAISE法案》等州级AI专项立法相继落地，监管版图持续扩张。

总体来看，无论身处哪个法域，企业AI系统的透明度、可解释性与责任可追溯性，都正从“最佳实践”加速转变为“合规刚需”，企业亟需将AI风险管控融入经营全过程。本文聚焦德勤人工智能鉴证服务，从治理体系、合规认证与模型鉴证三个维度，拆解企业AI落地中的典型痛点与应对方案，助力企业构建覆盖AI全流程的风险闭环体系。

企业AI治理赋能：德勤AI鉴证服务

德勤推出人工智能及算法鉴证（AI Assurance）服务，为企业数智转型与全球化保驾护航——从定性治理评估与定量模型验证两大维度，促进企业完善AI治理框架，评估算法开发、部署与运行流程有效性，并识别模型可解释性不足、稳健性缺陷、算法偏见、模型漂移、异常输出等风险，为企业满足国内外AI监管合规要求提供鉴证与咨询服务。

图1：德勤AI鉴证服务框架

1. 控制框架与治理评估

评估与人工智能风险和评价相关的内部治理和控制结构

2. 可信人工智能控制框架与治理服务

依据可信人工智能™原则，优化与人工智能风险和评估相关的内部治理和控制结构

3. 控制设计与运行有效性评估

评估算法/人工智能系统的设计和运行有效性控制与治理

4. 监管合规评估

评估公司与合规要求的差距（例如，中国人工智能相关法律法规、欧盟人工智能法、数字服务法、数字市场法、加拿大法案C26/C27等）

5. 模型开发评估

评估数据准备、模型开发、测试和部署程序（包括偏差检测、稳健性和性能）

6. 可信人工智能模型验证

根据可信人工智能原则，验证人工智能模型结果的全面性、可追溯性和可解释性

7. 模型设计与运行有效性评估

评估算法/人工智能系统的设计和运行有效性

8. 模型监控与风险缓解

评估防护措施和监控流程，以及时发现意外或错误的结果

随着AI深度融入业务场景，企业在落地AI的过程中，正遭遇三类典型痛点。德勤提供针对性解决方案，助力企业跨越落地鸿沟，真正实现AI技术与业务价值的深度融合。

痛点一

企业加速数智化转型，大规模部署AI应用，但普遍缺乏系统化AI管控机制，权责划分不清、风险管控碎片化，难以形成统一的AI风险管理框架以及底座。

德勤解决方案

AI治理体系优化服务

依托定性类AI鉴证能力，开展管理控制框架与治理评估，协助企业搭建适配业务场景的AI内控架构，落地可信AI治理机制，建立覆盖组织、流程、权责的长效AI风险管理体系。德勤自研智能诊断工具，可快速开展成熟度评估、识别管控差距。同时，德勤自研了AI信任与风险评估方法——以“四领域×四阶段”矩阵（数据、AI模型、AI系统三大技术领域外加实体层面通用控制，贯穿规划、开发测试、运营与废弃处置四大生命周期阶段）梳理八十余项AI关键风险点与控制措施，帮助企业系统化定位风险、补齐管控短板，构建覆盖AI全生命周期的风险管理底座。

图2：德勤AI信任与风险评估方法

（点击查看大图）

痛点二

全球化布局企业面临境内外多重AI监管压力：国内AI相关法规、欧盟《人工智能法案》、美国AI法案等合规要求日趋严格，各法域在模型备案、高风险AI分级监管、透明度与责任认定等方面的要求不尽相同且更新频繁，企业往往需要在多个法域同时满足差异化的合规义务，管理复杂度持续攀升；与此同时，ISO/IEC 42001、NIST AI RMF、SOC 2等国际标准与认证正日益成为全球客户与监管机构衡量企业AI管理体系成熟度的通用标尺，企业亟需搭建符合监管要求的AI管理体系，从容应对监管核查与外部审计。

德勤解决方案

企业ISO 42001认证就绪评估

以企业获取ISO 42001认证为目标，围绕ISO 42001对AI管理体系的核心要求，开展差距分析与体系落地辅导：梳理企业现有AI治理架构与管控流程，逐项对照标准条款识别差距，协助企业搭建覆盖组织职责、管理制度、流程记录与持续改进机制的AI管理体系，并同步准备认证所需的过程文档与证据材料，可与NIST AI RMF、SOC 2等框架要求协同对齐；通过就绪评估，企业能够补齐合规短板，从容应对各国监管核查与外部举证需求，夯实体系认证基础。

痛点三

企业自研或采购AI模型产品，在模型开发、上线、持续运营全生命周期内，持续面临算法偏见、模型黑箱、模型漂移、异常输出等技术风险，缺少标准化方法开展系统性风险识别与评估。

德勤解决方案

德勤AI全生命周期鉴证服务

融合定量模型验证、模型开发评估、持续风险监控能力，贯穿AI从研发到运维全流程，识别算法缺陷、验证模型稳健性与可解释性，配套风险缓释方案，保障AI系统可信、可控、可持续运行。

图3：AI模型全生命周期风险与德勤鉴证覆盖

（点击查看大图）

全球AI监管趋严的背景下，AI治理已从“加分项”成为企业的“必答题”。德勤人工智能及算法鉴证（AI Assurance）服务，从AI治理体系优化、ISO 42001认证就绪评估到全生命周期模型鉴证，助力企业系统化识别AI风险、补齐管控短板，实现AI技术与业务价值的深度融合。德勤信息技术与鉴证团队始终密切关注全球AI治理的最新趋势与技术发展，并将持续推出AI治理、可信AI审计与数字鉴证系列专题内容，深度分享全球AI合规实践与落地解决方案，为企业提供覆盖AI治理、风险评估与鉴证咨询的全方位专业服务，助力企业构建稳健的AI风险闭环体系，为全球AI治理事业贡献专业力量。

业务垂询，敬请联系：

许斌

德勤中国信息技术审计与鉴证全国主管合伙人

邮箱：terxu@deloittecn.com.cn

范伟杰

德勤中国华南区信息技术审计与鉴证合伙人

邮箱：lfan@deloittecn.com.cn

王芳芳

德勤中国华北区信息技术审计与鉴证合伙人

邮箱：fawang@deloittecn.com.cn

杨卓勋

德勤中国信息技术审计与鉴证合伙人

邮箱：jefyeung@deloittecn.com.cn

金科

德勤中国信息技术审计与鉴证合伙人

邮箱：cjin@deloittecn.com.cn

钟钢

德勤中国信息技术审计与鉴证总监

邮箱：jazhong@deloittecn.com.cn

郭宇昂

德勤中国信息技术审计与鉴证经理

邮箱：yuguo@deloittecn.com.cn

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在本次全球发售中，SHEIN公开发行279,992,500股，每股发行价为48.56港元，融资总额约136亿港元（不含超额配股权）。

左起：

德勤中国审计与鉴证经理及SHEIN上市项目经理叶宇阳

德勤中国审计与鉴证高级经理及SHEIN上市项目主管高级经理邝昭怡

德勤中国理事会成员刘启鸿

德勤中国资本市场服务部全国主管合伙人纪文和

SHEIN高管鲍平

SHEIN首席财务官桂镭

德勤中国SHEIN上市项目主管合伙人、资本市场服务部美国上市业务华南区主管合伙人、审计与鉴证澳门主管合伙人陈嘉升

德勤中国SHEIN上市项目合伙人丁伟健

德勤中国高级专业技术部合伙人兼香港联合交易所上市委员会成员李俊豪

德勤中国审计与鉴证高级经理、SHEIN上市项目高级经理陈齐

德勤中国审计与鉴证高级审计员、SHEIN上市项目现场负责人吴慧琳

左起：刘启鸿、纪文和、李俊豪、桂镭、SHEIN非执行董事李廷斌、陈嘉升及丁伟健出席SHEIN在香港交易所的上市仪式。

左起：李俊豪、刘启鸿、陈齐、纪文和、陈嘉升、丁伟健、邝昭怡、叶宇阳及吴慧琳出席SHEIN在香港交易所的上市仪式。

客户概况

SHEIN是一家全球线上时尚和生活方式公司，在2025年期间为约来自160个市场约2.73亿活跃顾客提供服务。公司通过提供多样的上新产品，满足了消费者的多元化、不断更新的需求，重新塑造了消费者追求时尚的方式。

SHEIN通过“SHEIN”以及公司其他设计品牌和合作伙伴设计品牌在线上平台销售商品，选品包含超过200万个服装款式。通过平台线上销售模式，顾客在平台上平均每天发现约4,700个新服装款式。

除服装外，还在产品组合中提供包括鞋类、配饰、美妆、家居和生活方式等在内的多样产品。

根据灼识咨询的资料，以2025年服装及鞋履零售销售额计算，SHEIN为全球最大的线上时尚目的地。

_资料来源：SHEIN于2026年8月24日刊载的招股章程_

德勤角色

在SHEIN上市过程中，德勤中国作为项目的核心专业服务机构之一，深度参与了公司从项目启动到募集上市的整个过程。SHEIN的成功上市展现出德勤中国强大的资本市场服务能力。德勤项目团队与各方专业机构精诚合作，凭借丰富的行业经验与卓越的专业能力持续提供高质量的服务，协助SHEIN成功登陆香港联交所主板上市。

德勤中国谨此热烈祝贺SHEIN在香港联交所挂牌上市，并将一如既往地协同德勤中国以及德勤全球其他成员所以高质量的专业服务和卓越的资源整合能力协助更多客户在竞争日趋激烈和复杂的商业环境中稳占先机。

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纪文和

德勤中国资本市场服务部全国主管合伙人

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本次大会汇聚近20家顶尖科技企业，吸引近500位来自金融、消费、科技与公共领域的企业高管、AI专家与科技领袖，共探AI规模化落地新路径。大会以“人机协作新时代”为主题，聚焦如何融合人类智慧、数字智能与物理AI，推动AI从试点迈向规模化应用，全天围绕“15项数字趋势”展开深度研讨，设12大行业与联盟分会场，会议议题紧扣企业核心关切，由生成式AI“从试点到投产”的回报路径、Agentic AI工作流的落地实践，到环境智能、AI原生企业的构建；从物理AI在制造、服务场景的加速渗透，到量子就绪等前沿技术的战略布局；每一场对话，都指向同一个目标：让AI真正创造可衡量的业务价值，全面呈现AI在真实场景中的落地图景。

德勤中国首席执行官刘明华在开幕致辞中表示：“随着企业从试验走向规模化，领导者需要重新思考人才、流程及营运模式，而决胜因素在于科技、人才与流程如何结合，以解决业务挑战并创造价值。当人类的创意与领导力结合数码AI的扩展能力与物理AI的精确程度，企业便能够更快运作、提供更优质服务。对德勤而言，AI并非单一能力，而是工作伙伴，推动企业开拓新机遇，塑造未来工作模式。”

德勤中国主席蒋颖在“AI投资回报”专题研讨中，探讨如何将生成式AI（GenAI）的试验转化为可衡量的企业价值，以及如何通过夯实运营、财务与治理基础，让试点扩展为盈利产品，从而把AI创新转化为可预测的收入、效率与竞争优势。

香港特别行政区政府创新科技及工业局常任秘书长蔡杰铭分享了香港创新科技发展的动能，并表示今年大会的主题与其工作重点高度契合，凸显了人类智慧、数字智能与智能机器如何协同合作，转型行业、提升生产力并创造新机遇。

德勤中国华南区主管合伙人欧振兴表示：“今年Digital Day的主题聚焦人的才智、数字技术与实体AI的协同，探讨如何弥合虚拟世界与现实世界之间的差距。德勤希望助力企业把数字技术从原型验证推向企业级规模化部署，让AI真正落地到各行各业。”

德勤中国香港业务主管合伙人黄文标在主题演讲中阐述了环境智能如何重塑人们生活与工作的空间，并分析企业如何整合物联网传感器、边缘AI与响应式系统打造无缝体验，在提升效率的同时守住隐私、安全与以人为本的设计底线。

德勤咨询与深演智能签署合作备忘录

从战略转型到决策应用

大会期间，德勤咨询宣布与深演智能建立战略合作，共同推动企业决策AI规模化落地。随着全球近四分之三的企业计划于两年内部署智能体，双方将围绕市场拓展、营销科技与商业应用，及企业级AI平台应用等领域深化合作。共同探索创新解决方案，加速企业智能化转型进程，将中国科技带向世界。

德勤中国业务咨询主管合伙人华思远与深演智能创始人兼 CEO黄晓南代表双方签署合作备忘录，并由德勤中国香港业务主管合伙人黄文标、德勤中国咨询业务合伙人张起成、深演智能业务合伙人赵琛，以及深演智能香港及东亚高级销售总监卢咏冠，共同见证签署仪式

德勤中国咨询业务全国主管合伙人华思远

深演智能创始人兼CEO黄晓南

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德勤中国咨询业务全国主管合伙人华思远表示，企业AI规模化落地，需要建立可信赖、可衡量、可治理的端到端能力体系，打通数据、知识、人才组织与价值创造等关键环节。深演智能作为企业决策AI与营销科技领域的领先企业，在AI驱动的智能决策、增长营运及营销创新方面打造了先进的智能体产品，并且积累了深厚的技术能力，德勤将充分发挥行业洞察、战略咨询及技术转型的专业能力，与深演携手推动其AI技术与产品在客户场景中的深度融合，让AI真正成为企业增长的核心引擎。

深演智能创始人兼CEO黄晓南表示，企业AI真正进入核心业务，既需要成熟的AI产品，也需要对企业转型的系统规划。德勤在战略咨询、行业洞察、数据治理和组织变革方面拥有深厚积累，是企业推进AI转型的重要伙伴。我们非常高兴与德勤携手，将德勤的咨询能力与深演智能的企业决策AI智能体产品及落地能力结合起来，从转型战略贯通到决策应用，为客户形成更具竞争力、可规模化的企业AI落地方式。

德勤-香港大学组织转型AI实验室联合发布《企业AI应用：决策者视角》

作为“Deloitte × HKU组织转型AI实验室”的重要合作成果，德勤中国与香港大学在大会上联合发布2026企业高管调研报告《企业AI应用：决策者视角》。报告汇集了香港及中国内地200余位企业高管的洞察，发现AI应用正加速从试点走向规模化落地，在多个团队部署AI的企业比例由去年的14.7%提升至33.7%，增长超过一倍。研究同时指出，运营与研发将成为企业未来AI投资的重点方向，但仅21.5%的企业会衡量AI对收入增长和客户成果的影响，反映出企业仍需进一步打通AI应用与商业价值转化之间的关键环节。报告为企业在AI驱动转型的新阶段提供了前瞻洞察与实践参考。

香港大学人工智能管理与组织研究中心主任、经管学院管理与战略系主任李晋在专题讨论中表示，AI发展的下一次跃升，不会来自于企业更快地落地AI技术，而将源于企业直接聚焦、验证真正有效的AI应用路径。我们的研究核心是把每一次AI决策背后的成败经验，转化为企业管理者可直接落地使用的行业基准。与德勤的深度协作，让我们对这一现实有了更为清晰的洞察。

李晋教授

华思远

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物理AI从展台走上舞台

大会现场让“物理AI”变得可触可感：来宾在10分钟内可体验由双机械臂现场拍摄并绘制的个性化人像。Galbot公司带来的人形机器人不仅在会场穿梭递送礼品，更在“物理AI：加速时刻”环节客串“演讲嘉宾”，阐述AI、机器人、感知与边缘计算的深度融合，展示其如何开启新一轮的真实世界自动化与交互浪潮。

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从愿景到实效，从试点到规模。德勤携手生态伙伴，以“超级联系人”连接创新，以“超级增值人”创造价值。

AI规模化落地，我们并肩前行。

Deloitte Digital Day 2026

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大会期间，德勤全球华为客户服务主管合伙人程中出席马栏山AI+生态创新中心成立签约仪式，与华为及生态伙伴共同见证AI技术与产业场景深度融合的重要进展。中心将立足马栏山音视频产业优势，聚焦AI+模型产业升级及以音视频芯片为核心的下一代智能硬件两大方向，聚合产业链上下游伙伴，打造涵盖算力平台、模型超市、智能体工厂、数据集建设及企业孵化等能力的AI产业创新平台。

德勤全球华为客户服务主管合伙人程中（左四）

程中表示，德勤中国和华为基于“云+模型+服务”共建端到端的战略合作，整合算力资源、云资源、AI软件、第三方数据和专业交付能力，帮助企业在AI领域建立领先优势。依托华为领先的算力和模型产品，德勤中国以客户高价值业务场景为切入点，以点带面，持续拓展，共同打造一体化解决方案。未来，德勤中国将继续发挥连接企业、技术与产业生态的专业优势，携手华为推动AI创新从“技术可用”迈向“业务可用”和“规模化应用”，进一步推动数字技术在制造、金融、文创等重点行业的落地，共同推动新质生产力发展。

“云+模型+服务”端到端战略协同

随着生成式AI、智能体及算力基础设施快速发展，企业对于AI的关注点也正从单点技术应用，转变为业务流程重塑、组织模式创新以及产业生态协同。依托“咨询+技术”双引擎，德勤中国在AI领域构建了覆盖战略规划、场景落地、平台与模型开发、数据资产治理、合规与安全的全链路服务能力，助力企业实现AI驱动的业务变革。

在企业战略层面，德勤中国以客户业务目标为导向，提供清晰的技术架构蓝图与演进路线，涵盖成熟度评估、高价值场景识别、组织能力建设与技术架构设计；在实施层面，德勤中国立足场景挖掘、方案设计与功能实现，致力于功能快速迭代与价值量化，同时注重数据治理与可信AI框架，确保合规与可持续运营。

同时，德勤中国自主研发的DelphAI企业级AI平台也与华为云实现深度合作。该平台基于场景、人机协作和多智能体、模型、知识以及可信AI五层能力矩阵，能够为企业提供从洞察到落地的端到端智能引擎，构建AI价值闭环。通过与华为在“云+模型+服务”模式下的深度协同，双方已在制造、能源等行业打造了诸多标杆案例，在知识管理、智能问答、数据分析等细分场景为客户获得显著成效。

德勤中国与华为的合作不仅聚焦技术本身，更着眼于如何将技术能力转化为企业可衡量、可持续的业务价值。我们期待与华为及更多生态伙伴携手同行，围绕行业真实需求与痛点持续深耕，加速AI落地赋能千行万业。

业务垂询，敬请联络：

程中

德勤中国咨询业务增长平台主管合伙人

德勤全球华为客户服务主管合伙人

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德勤中国近期与华为的合作：

生态联盟｜共筑企业级AI价值路径，德勤中国携手华为云引领智能商业新时代

生态联盟｜德勤中国携手华为云，深化AI规模化落地的生态实践

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展望2026年及未来，我们正从“软件颠覆世界”迈向由AI——尤其是代理式AI（Agentic AI）——引领的“TMT颠覆世界”阶段。

TMT（科技、传媒和电信）行业不仅自身规模庞大，更成为其他所有行业利用AI实现增长、效率与创新的关键赋能者。TMT提供AI所需的硬件、软件与服务，而其价值将主要通过驱动医疗、制造、能源等传统行业的转型来实现。因此，准确预测生成式AI（GenAI）与代理式AI的趋势，需要深入的跨行业协作。

在《2026科技、传媒和电信行业预测》的13个主题中，超半数围绕AI展开，核心叙事是推动AI规模化。将AI应用从试点推广开来，依赖于完成那些不引人注目但至关重要的工作。此外，今年的报告也关注更远期的变革：“物理AI”模型有望以巨大增速变革机器人与无人机行业；短剧等新型媒体形式正从亚洲走向全球；同时，生成式AI创作的图像可能刺激相关监管措施的出台。总体而言，行业正趋于理性，着眼于通过夯实基础来实现持续进步。

主题速览

软件和平台

当SaaS邂逅智能体：预算体系、客户体验与劳动力生态的深度变革

_随着智能体（AI agent）在软件即服务（SaaS）市场中的普及，企业使用和利用软件的方式可能会发生变化，从而改变商业模式、能力和用户期望。_

AI继续颠覆SaaS市场。随着代理式AI能力的不断成熟，以及企业级SaaS供应商持续扩展其平台以创建、集成和编排智能体，企业采购和使用软件的方式可能发生根本性转变。到2026年，SaaS应用有望变得更加智能、个性化、自适应且具备自主性，逐步演变为能够从自身经验中学习的实时工作流服务联盟。这一演变将可能颠覆传统的定价模式，基于订阅和按席位授权的模式或将被融合了按使用量和按成果计费的混合模式所取代。从长远来看，一些人甚至认为，足够先进的代理式AI可能会取代现有的企业SaaS。所有这些变化都将增加财务规划、运营、生态系统管理和价值衡量方面的复杂性。

当前，中国SaaS行业正因AI深度融合而经历价值重塑与商业模式变革。AI大模型正将SaaS从“流程自动化”推向“决策智能化”，大幅降低推理成本并提升效率。在国产替代加速的背景下，行业收费模式正从功能订阅转向按成果付费，实现与客户业务成效的深度绑定。同时，AI显著提升了国产SaaS出海的竞争力。借助大模型的多模态交互与低成本优势，企业能更好地满足海外市场的本地化需求，降低出海门槛。未来，日本、东南亚及中东等地将成为重要目标市场。总体而言，AI正在驱动中国SaaS向智能化、价值化与全球化方向演进。

借力智能体协同调度，驱动价值指数级攀升

_自主智能体（Autonomous AI agents）或许具有变革性力量，但协调机制可能是实现智能自动化的关键。开源通信协议与专有通信协议将展开竞争，争夺主导地位。_

到2026年，估计自主智能体市场规模可能会达到85亿美元，到2030年达到350亿美元。德勤预测，如果企业能够更好地协调代理并审慎应对其相关挑战和风险，到2030年这一市场预期可能会增长15%至30%，高达450亿美元。在2026年，企业可能会努力提升自身在协调具有一定自主性代理方面的能力。与此同时，对于那些注重代理互操作性与管理，并能有效实现在工作流程和人才方面所需变革的企业而言，多代理系统很可能将发挥积极作用。

中国智能体市场正处高速增长期，预计到2028年规模将达8,520亿元。增长的核心驱动力来自于大语言模型能力的突破，使其能从简单交互升级为处理多步骤、跨应用的复杂任务。技术层面，面向工业的垂域大模型及支持多语种的翻译引擎正加速与产业融合，同时低代码开发平台显著降低了应用构建门槛。然而，商业落地仍面临收益量化困难与跨部门协作障碍，需通过场景测试、价值评估及建立跨职能团队来推动。随着应用深入，数据安全与合规风险日益受到重视，强化技术保护与行业治理将成为未来发展的重要基础。

现有应用植入生成式AI，打破独立AI的“独大”局面

_生成式AI或许是这个时代最具影响力的技术之一，通过将其集成到现有主流数字应用（如搜索引擎）中，其用户群体的扩展速度可能会超过作为独立应用使用时的速度。_

德勤预测，2026年及以后，使用内嵌于现有应用（如搜索引擎）中的生成式AI的人数将超过使用独立生成式AI工具的用户。在日常使用层面，通过搜索引擎调用生成式AI（例如搜索时获得综合结果摘要）的普及度将比使用任何独立生成式AI工具高出300%。独立生成式AI工具通常需要用户掌握提示词工程技巧并保持耐心尝试，而被动式生成式AI则更为隐性、体验更贴近传统操作，因此其可及性更高、需求也更为广泛。未来，独立生成式AI应用的运营方或将面临选择：要么将其功能嵌入其他应用程序中，要么继续维持独立的操作界面。

中国生成式AI产业正进入高质量爆发期，用户规模已达5.15亿，其中超90%首选国产大模型，538项服务完成备案，应用深入各行各业。我国AI专利申请量全球占比达38.58%，位居世界第一。在算力层面，市场格局发生关键转变，企业正从依赖进口加速转向国产解决方案。投资规模迅速增长，预计2028年将超300亿美元，占比提升至30.6%。政策上已构建“发展-安全-治理”三位一体框架，设定了清晰的阶段性发展目标。与此同时，产业也面临从技术探索向价值兑现的关键转型，企业ROI压力增大，而超过500万的人才缺口仍需通过多方协作加速填补。

硬件和半导体

AI革命正引领机器人和无人机领域的创新浪潮

_更强大的AI模型和芯片能否为这个相对停滞的行业带来变革契机？_

德勤预测，到2026年，全球工业机器人的累计安装量可能达到550万台，但自2021年以来，全球工业机器人年销量始终徘徊在50万台左右。发展拐点可能早在2030年就会出现――届时年度新型机器人出货量将翻倍至100万台，这主要由以下增长催化剂推动：(i) 发达国家专业工业应用中的劳动力短缺，以及 (ii) 计算能力的指数级进步以及专用基础AI模型的出现。机器人可渗透至包括自主无人机在内的多个行业与应用场景，但除非更广泛的技术、人工智能及机器人生态系统能解决数据质量、系统集成和网络安全等瓶颈问题，否则工业机器人市场可能仍将维持在当前相对平缓的年增长率水平。

中国已在工业机器人领域占据全球主导地位，2024年贡献了全球超54%的新增安装量。未来，人形机器人与AI大模型的结合成为核心方向，政策与标准化进程正加速其产业化。同时，AI技术也极大地拓展了智能无人机在测绘、安防等领域的自动化与智能化应用能力。产业发展得益于深厚的制造业基础，与新能源汽车等行业的供应链和技术重合度高达70%-80%，具备显著的协同与迁移优势。长远来看，行业的竞争关键在于软硬一体化的全栈整合能力，即能否将先进的AI“大脑”与高性能、低成本的“身体”深度结合，从而带动全产业链升级。

为何生成式AI下一阶段将要求更高算力？

_世界正从单纯训练生成式AI模型转向大规模应用。许多人认为这意味着消费者边缘计算增加，而数据中心计算将减少。但在2026年，这两者都不太可能发生。_

德勤预测，到2026年，“推理”（即运行AI模型）将占据全部AI计算能力的三分之二。尽管存在不同预测，但大多数推理仍将在价值近5,000亿美元的新型数据中心，以及使用价值超过2,000亿美元的高成本、高功耗AI芯片的企业本地服务器中进行，而非通过廉价、低功耗的边缘芯片完成。未来将出现价值数十亿美元的推理专用优化芯片，但它们同样会部署在数据中心和企业服务器中，且部分芯片的功耗将与通用AI芯片相当甚至更高。

中国AI算力市场在政策强力驱动下正快速扩容与整合。“十五五”规划统筹布局全国一体化算力网络，2025年《算力互联互通行动计划》旨在构建标准化互联体系。到2026年，目标建成完备的互联互通标准与平台，实现跨地域、跨主体的算力智能调度与普惠服务。与此同时，国产化进程显著加速。在多个智算中心项目中，国产芯片占比已提升至60%以上，部分项目超过85%，自主生态日益坚实。整体市场正朝着高效、集约、自主的方向快速发展。

自主新纪元：引领技术主权征程

_各国和地区集团正竞相建设自身的主权技术和AI基础设施。这将带来哪些影响，全球企业又该如何应对？_

随着全球地缘政治环境日益复杂和不确定，企业和政策制定者正敦促各自国家和地区加强对数字基础设施的直接控制，尤其是与AI相关的部分。对主权的追求并非新现象，但向技术主权的转变可能会在2026年进一步加速。在未来的十年中，大量投资将涌入云计算、半导体、数据中心、AI模型、连接技术以及卫星通信等领域。在相互关联的世界中，任何国家或地区都难以实现完全的主权，但许多国家和地区正致力于至少实现更大的自主性。

未来中国技术主权发展将呈现多维度、系统化趋势。核心技术自主化全面加速，聚焦半导体、人工智能等领域，着力突破关键瓶颈。数字主权体系持续深化，通过数据本地化、安全审查等措施构建安全可控的数字生态。中国坚持开放创新与自主可控并行，在参与全球合作的同时强化产业链韧性。同时，积极争夺6G、量子等前沿领域规则制定权，提升国际话语权。为应对外部风险，供应链韧性通过多元布局与战略储备得以强化。科技治理与伦理框架也将同步完善，平衡创新与安全，形成可持续的技术发展路径。

半导体供应链：新技术涌现，挑战依旧

_随着针对下一代关键AI芯片技术的贸易限制不断升级，企业领导者应迅速调整，以增强供应链的韧性。_

长期以来，制造最先进的芯片一直意味着要应对脆弱的供应链体系，而如今这一挑战的紧迫性已显著加剧。极紫外光刻（Extreme Ultraviolet Lithography, EUV）技术多年来一直受到严格限制，预计到2026年，某些支持先进人工智能模型的其他尖端技术及软件工具将成为新的供应链瓶颈。这些高科技工艺与材料大多依赖少数供应商主导，其在关键地区的垄断地位已促使多国政府为保护战略利益、降低对外依赖而实施贸易壁垒，这凸显了它们在全球半导体供应链中扮演的关键角色。

通信服务提供商

下一代卫星互联网正在全球范围内改变定价、容量及监管格局

_卫星连接技术在直连设备（D2D）领域持续增长，但常面临变现难题；与此同时，低地球轨道（LEO）数据扩展和技术进步正在重塑部署方式与系统韧性，并带来复杂的监管挑战。_

德勤此前曾预测，2024年直连设备（D2D）网络基础设施（主要为卫星）支出为30亿美元，但实际已达约40亿美元，预计到2026年将增至60亿至80亿美元。德勤同时预测，约1,000颗D2D卫星将为缺乏地面蜂窝网络覆盖的区域提供低带宽连接服务（SOS紧急呼叫、短信及语音），部分D2D网络更致力于提供高速服务。目前D2D服务的用户接受度与付费意愿仍存在不确定性，这意味着其盈利模式与商业模式尚未明晰。我们进一步预测，到2026年底，低地球轨道通信卫星数量将达到1.5万至1.8万颗，为全球超过1,500万用户提供连接服务。2026年低轨卫星领域的另一趋势是，新兴运营商可能以低成本月度宽带服务冲击新兴市场电信商，而非像部分其他卫星供应商那样与地面电信商合作。

部分移动用户消费新取向：赠礼狂欢 vs 千兆孤寂

_发达国家市场的部分消费者难以察觉到网络性能的提升。电信公司应考虑推出更具创意的服务以扩大市场份额。_

德勤预测，到2026年，在发达市场，移动运营商的奖励计划对主流消费者的重要性可能会与网络性能相当，甚至更胜一筹。从中期（截至2030年的未来五年）来看，出现连接移动网络的革命性新设备或变革性网络应用的概率较低。在这十年的剩余时间里，随着网络持续升级，非网络福利对吸引用户、减少流失可能日益重要——对消费者而言，这类福利或许比网络基础设施的升级更具实际感知价值。

广告、出版和社交平台

简短而精彩：微剧凸显短视频内容的演变

_从独立创作者到大型平台，微短剧正在帮助重新定义观众与内容的连接和消费方式。_

微短剧——这种以片段化、移动优先的剧集形式呈现的剧本化视频系列——正在重塑全球观看习惯。当前微短剧应用已创造数十亿美元营收，其中美国市场增长最为显著。德勤预测，到2026年，应用内微短剧的收入增长将翻倍，达到78亿美元。微短剧融合了短内容的便捷性与连续剧的叙事魅力，精准契合当代观众碎片化时间、移动端为主的观看特性。在新技术的赋能下，独立创作者正在组建精简灵活的制作团队，未来可能对规模更大、模式更传统的内容制作机构形成挑战。

截至2024年，中国媒体报道全国微短剧用户规模约为6.62亿人。另一份2025年初的报告发现，中国排名前五的微短剧应用的月活跃用户（MAUs）总数为1.5亿。中国领先的视频流媒体平台正与短视频平台合作，共同制作优质短剧，或许预示着长视频与短视频内容融合的未来趋势。

生成式AI视频完美适配社交媒体，或成社交媒体公司威胁

_最新的生成式AI视频模型正接近好莱坞水准，似乎正在推动独立视频的快速发展，但也可能引发针对社交视频平台更严厉的监管反应。_

生成式视频技术可能赋能独立创作者并提升平台广告收入，但同时也存在淹没受众、削弱内容真实性及助长虚假信息的风险，这可能引发更严格的监管审查。德勤预测，2026年生成式视频或将在美国触发监管应对措施，具体可能包括：推动更多州实施更广泛年龄验证机制，重启对1996年《通信规范法》第230条保护条款的联邦层级挑战，以及要求社交平台对发布的AI生成内容进行标识。成功的关键可能在于平衡创新与监管，若生成式视频技术无节制发展，可能冲击商业模式、加速虚假信息传播，并进一步瓦解社会对现实的共同认知基础。

当公共媒体遇上流媒体巨头：传统电视可持续发展的破局之道

_公共服务广播机构（PSBs）正积极在社交媒体平台发布内容，与流媒体服务商联合制作节目，并与大型视频发行商建立合作关系。_

公共服务广播机构正通过三种核心策略应对传统电视网络面临的普遍压力：与流媒体平台联合制作节目、在社交平台推广内容、尝试分阶段发布模式。这些策略有助于扩大传播范围、吸引年轻受众，并将本土内容注入全球平台。2025年合作进程明显加速，短短几个月内就出现了三项具有标志性的广播机构与流媒体合作协议。

德勤预测，2026年将再出现几项广播机构与流媒体的重要合作。此外，我们也预期会看到更多以公共服务广播机构为主导的联合制作及其他创新举措。其灵活应变的能力，可为面临流媒体和社交视频冲击的广播机构及小众制片方提供借鉴。然而，公共服务广播机构在探索可能影响其公共服务使命的营利性合作关系时，仍需保持审慎态度。

娱乐

视频播客称霸：品牌迎机遇，传统视频陷竞争

_播客正逐渐转变为以视频为主、多语言的媒介，其覆盖范围迅速扩大，有助于品牌触达全球受众，同时占据观众更多的屏幕使用时间。_

视频播客（vodcasts）正通过融合音频叙事与视觉吸引力改变受众的参与方式，并可能与电视及流媒体平台形成直接竞争。德勤预测，2026年全球播客及视频播客年度广告收入将达到约50亿美元——同比增长近20%。印度、尼日利亚和巴西等新兴市场正通过本地化、多语言内容推动这一增长。克服内容可发现性、盈利模式及规模扩展等方面的挑战，很可能成为行业持续增长的关键。

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业务垂询，敬请联络：

程中

德勤中国

科技、传媒和电信行业主管合伙人

电信、传媒及娱乐行业主管合伙人

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廉勋晓

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Dora Liu joined Deloitte in 1993 and became a Partner in 2004. She currently serves as Deputy CEO and Chief Quality and Transformation Officer of Deloitte China, and is a member of the Deloitte Asia Pacific Governing Board. Over the course of her 30-year career with the firm, she has held a wide range of senior leadership roles, including National Leader of Audit & Assurance, Regional Managing Partner for Eastern China, Financial Services Industry National Leader, and National Innovation Services Leader. Dora is also a delegate to the 15th and 16th Shanghai Municipal People's Congress.

Patrick Tsang has served as CEO of Deloitte China since October 2016 and will conclude two successful terms. Reflecting on his tenures, Patrick said, "It has been a great honor to lead Deloitte China in our mission to serve the nation with our professional expertise, help clients and talent thrive, and contribute meaningfully to the country's high-quality development. I am deeply grateful to the board, the partners, and all our stakeholders for their trust and support during my tenures in this role." On his successor, he added, "Dora and I have worked closely together for many years. She embodies Deloitte's core values and long-term vision. With her deep expertise, strong leadership, and unwavering dedication, I am confident she will uphold and carry forward our mission and legacy, and guide Deloitte China to deliver even greater value to our clients, our people, and the broader society."

Upon her appointment, Dora Liu stated, "We have always regarded the China market as a cornerstone of future growth—for both our firm and our clients. In the coming fiscal year, we will officially launch our '1-2-3 Strategy'. Anchor the aspiration of 'Be in a category of ONE', becoming the most leading professional services firm in China. Focus on two aspects: seize the opportunities to win the business of today, as well as transform to build the business of tomorrow. Rely on the three key pillars: the Multi-Disciplinary Model of Audit, Tax, and Consulting services, solutions powered by AI and emerging technologies, and a future fit professional talent base. I will lead our team in upholding our commitment to serving the country with professional expertise, guided by integrity and quality as foundation. Together, we will help drive industry progress, economic prosperity, and high-quality development."

Dora also paid tribute to Patrick's leadership, "Under Patrick's leadership, Deloitte China has always committed to being a highly respected and responsible professional services firm—deepening our investment in the China market, enhancing service capabilities, championing digital transformation, and proactively navigating new geopolitical and business trends. These efforts have laid a strong foundation for long-term success. From the new fiscal year starting June 1, 2025, Patrick will continue to serve as our Senior Partner, leveraging his experience to continue driving impactful contributions."

On January 27, 2025, Vivian Jiang, Chair of Deloitte China Governing Board, announced the duly approval by the votes of Deloitte China partners, to this appointment in accordance with the firm's CEO selection process. Vivian affirmed that "Deloitte China is an independent local firm owned and operated by our Deloitte China partners, with a global brand and connected to the global network. This smooth CEO transition demonstrates our partners' shared vision and our strong legacy in the spirit of partnership. We sincerely thank Patrick for his strong leadership and long-lasting contributions. We are confident that under Dora's leadership, Deloitte China will continue to create enduring value and drive high-quality development for our clients, the industry, and the broader economy, as we strive together for a better shared future."

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